全上司必見！1on1ミーティングと面談の違いとは？

2022年3月9日

リモートワークの普及に伴い、日本企業の4割が導入し始めたと言われる1on1(ワンオンワン)ミーティング。

旧来型の「面談」をカッコよく言い換えただけじゃないの？

と思ったあなた。

ココだけの話…全然違いますよ（小声）

この記事を読めば、1on1ミーティングと面談の違いがわかるようになります。

ぜひ最後までご覧ください。

面談と1on1ミーティングの違い

面談と1on1ミーティングは目的（ゴール）が異なります。

種　類	目的(ゴール)	動　機
面　談	相互理解	外発的動機(一方通行)
1on1ミーティング	個の力を引き出す	内発的動機(双方向)

面談と1on1ミーティングの違い

面談は「相互理解」という話し合いであることに対して、1on1ミーティングは「個の力を引き出す」という部下の成長をサポートするものなのです。

単純に「面談」をカッコよく言い換えただけではないんですね～(;’∀’)

正しく1on1ミーティングを実施するためには、

日頃の信頼関係と、”何のため”という目的意識をはっきりさせることが重要です。

とはいえ、すべての上司が1on1を正しく理解している訳ではありません。

なので、1on1という名の面談を行ったところで、

「あまり効果を感じない」
「意味がない」
「面談との違いを感じない」

と思われてしまうのです。

では、どうすれば効果的な1on1ミーティングを行えるのか具体的な方法をご紹介します。

効果的な1on1ミーティングを実施するには

日本はトップダウン企業が多いため、1on1ミーティングは、上司が部下に対して行うものです。

これからご紹介する内容の主語は「上司」です。

（上司が部下に対して）関心を持つ
（上司が部下に対して）心理的安全性を感じさせる
（上司が）時間を作り、ルーティン化させる
（上司が）目的を明確にして、部下と共有する
（上司が）振り返りを実施する

①関心を持つ

自分自身が1on1ミーティングを体験しないまま管理職になった場合、

まずは「旧来型の面談」との違いに関心を持ちましょう。

残念ながら「オレらの時代は、背中で語る時代だった」という考えは通用しません…。

②心理的安全性を感じさせる

部下が本音を言える環境・機会をつくりましょう。

まずは、上司であるあなたが自己開示をして、地道に時間をかけて信頼関係を構築していく必要があります。

心理的安全性についてエピソードを1つご紹介します。

好意の返報性
同僚に働きがいを聞いてみたいと思ったら、「お前の働きがいって何？」と、一方的に聞いても12％の人しか答えてくれません。
一方、先に「自分がどういう時に働きがいを感じたか」というストーリーを伝え、その上で「働きがいを感じたことある？」と聞くと78%の人が自分の働きがいを答えてくれます。
越川慎司著『AI分析でわかった　トップ5%社員の習慣』より引用